Оплата й доставка
1
Оплата
1.1. Способи оплати
Оплата замовлень на сайті здійснюється такими способами:
-
онлайн-оплата банківською карткою (Visa / Mastercard);
-
онлайн-оплата через Google Pay або Apple Pay;
-
післяплата (оплата при отриманні) — для замовлень у межах України.
Усі онлайн-платежі обробляються платіжним провайдером monobank (plata by mono) через захищене з’єднання. Дані платіжних карток не зберігаються на сайті видавництва.
Усі платежі здійснюються в національній валюті України — гривні.
У разі вибору післяплати служба доставки може стягувати додаткову комісію відповідно до своїх тарифів.
2
Доставка
2.1. Способи доставки
Доставка здійснюється по території України такими службами:
-
Нова Пошта — у відділення або поштомат;
-
Нова Пошта (кур’єрська доставка) — за адресою отримувача;
-
Укрпошта — у відділення.
Покупець самостійно обирає спосіб доставки під час оформлення замовлення.
2.2. Строки доставки
Строк доставки складається з:
-
строку обробки замовлення (до 3-х робочих днів);
-
строку доставки, встановленого обраною службою.
Орієнтовні строки залежать від регіону та перевізника.
Для товарів, оформлених у режимі передпродажу, строки відправлення зазначаються окремо на сторінці товару або на сторінці передпродажу.
Якщо замовлення містить книжку за передзамовленням, усе замовлення буде відправлено після її виходу. За потреби окремого відправлення книжок, що вже є в наявності, можна звернутися до видавництва для узгодження такого відправлення.
2.3. Вартість доставки
Вартість доставки визначається згідно з тарифами обраної служби доставки та сплачується Покупцем, якщо інше не зазначено під час оформлення замовлення.
У разі післяплати можливе нарахування додаткової комісії перевізника.
2.4. Отримання замовлення
Перед отриманням замовлення рекомендуємо перевірити його цілісність та відсутність пошкоджень.
У разі виявлення пошкоджень необхідно скласти відповідний акт із представником служби доставки.